ДБС

Клиентоориентированность компании просто на 0!!! Девушка, что принимает звонки, абсолютно ничего вразумительного сказать не может без подсказки директора! Директор на работу приезжает после 13 часов. Я объяснил свою проблему с кондиционером, девушка сказала, что мастер будет либо в пятницу, либо в понедельник. И обещала позвонить, предупредить. В пятницу тишина, в понедельник тоже тишина. Звоню сам, а она мне заявляет, что мастера уехали на 10 дней по форс-мажору. Спрашиваю её, почему не предупредила меня об этом? Она говорит: - Ну я же сказала, что позвоню, когда мастер поедет к вам! Обалдеть можно!!! На улице лето, а я по её мнению должен сидеть и ждать, непонятно чего!!! Какой-то пофигизм по отношению к клиентам.